La Tipologia d'Utenza
  1. I Risultati dell'Indagine sui Siti:
    - Valutazione Siti;
    - La Classifica.
  2. I Risultati dell'Indagine sul livello di Utenza:
    - Tipologia Utenza;
    - Le Proposte.
Servizi internet utilizzati dagli intervistati

Percentuale (%)
Consultazione informazioni Pubb. Amm. 28,3%
Servizi Pubblica Amministrazione 7,8%
E-Learning (apprendimento on line) 8,7%
E-Mail 21,4%
Chat 4,6%
Pagamenti on line 0,4%
Peer to peer (condivisioone file) 0,4%
Altro 9,8%
Nessuna risposta 18,5%


Visita sito Internet proprio comune

Percentuale
% sul totale

si 39,7%
no 60,3%


Visita sito Internet per fasce d'età

Età

visita sito Internet
% sul totale
si no
meno di 20 anni 8,2% 20,5%
tra i 21 e i 30 anni 6,7% 9,6%
tra i 31 e i 40 anni 6,9% 7,2%
fra i 41 e i 50 anni 8,9% 13,6%
tra i 51 e i 60 anni 7,4% 7,6%
più di 61 anni 1,4% 2%


Visita sito Internet per sesso

Sesso

visita sito Internet
% sul totale
si no
uomo 19,8% 24,6%
donna 19,8% 35,8%


Visita sito Internet per professione

professione

visita sito Internet
si no
funzionario 78,5% 21,5%
impiegato 59% 41%
dirigente 70% 30%
operaio 15,2% 84,8%
Insegnante 43,2% 56,8%
artigiano/commerciante 23,1% 76,9%
libero professionista 73,3% 26,7% 
studente 31,4% 68,6%
pensionato 10% 90%
non occupato 26,7% 73,3%
altro 23,8% 76,2%


Utilità informazioni
molto abbastanza poco per nulla
19,2% 46,7% 27,4% 6,7%

contatto comune @

Percentuale (%)
si 13,7%
no 77,1%
nessuna risposta 9,2%


Contatto comune tramite email per fascia d'età

Età

contatto comune @
si no
meno di 20 anni 2,3%  87,7% 
tra i 21 e i 30 anni 16% 84%
tra i 31 e i 40 anni 24,6% 75,4%
fra i 41 e i 50 anni 16,5% 83,5%
tra i 51 e i 60 anni 17,4% 82,6%
più di 61 anni 20%  80%


Contatto comune tramite email per professione

professione

contatto comune @
si no
funzionario 71,4% 28,6%
impiegato 20% 80%
dirigente 40% 60%
operaio 3% 97%
Insegnante 24,3% 75,7%
artigiano/commerciante 18,2% 81,8%
libero professionista 26,7% 73,3%
studente 5,8% 94,2%
pensionato 0 100%
non occupato 4,5% 95,5%
altro 4,8% 95,2%


Giudizio sui tempi e qualità di risposta
sufficiente buono insufficiente
30,2% 60,3% 9,5%

 
 


Licenza Creative Commons

CD-Rom realizzato sotto Licenza Creative Commons
nel PazLab di via Isonzo, 9 Lecce
da Alessandro Serra

http://www.pazlab.net

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