La Tipologia d'Utenza
- I Risultati dell'Indagine sui Siti:
- - Valutazione Siti;
- - La Classifica.
- I Risultati dell'Indagine sul livello di Utenza:
- - Tipologia Utenza;
- - Le Proposte.
Servizi internet utilizzati dagli intervistati
|
Percentuale (%) |
Consultazione informazioni Pubb. Amm. |
28,3% |
Servizi Pubblica Amministrazione |
7,8% |
E-Learning (apprendimento on line) |
8,7% |
E-Mail |
21,4% |
Chat |
4,6% |
Pagamenti on line |
0,4% |
Peer to peer (condivisioone file) |
0,4% |
Altro |
9,8% |
Nessuna risposta |
18,5% |
Visita sito Internet proprio comune
|
Percentuale
% sul totale |
si |
39,7% |
no |
60,3% |
Visita sito Internet per fasce d'età
Età |
visita sito Internet
% sul totale |
si |
no |
meno di 20 anni |
8,2% |
20,5% |
tra i 21 e i 30 anni |
6,7% |
9,6% |
tra i 31 e i 40 anni |
6,9% |
7,2% |
fra i 41 e i 50 anni |
8,9% |
13,6% |
tra i 51 e i 60 anni |
7,4% |
7,6% |
più di 61 anni |
1,4% |
2% |
Visita sito Internet per sesso
Sesso |
visita sito Internet
% sul totale |
si |
no |
uomo |
19,8% |
24,6% |
donna |
19,8% |
35,8% |
Visita sito Internet per professione
professione |
visita sito Internet |
si |
no |
funzionario |
78,5% |
21,5% |
impiegato |
59% |
41% |
dirigente |
70% |
30% |
operaio |
15,2% |
84,8% |
Insegnante |
43,2% |
56,8% |
artigiano/commerciante |
23,1% |
76,9% |
libero professionista |
73,3% |
26,7% |
studente |
31,4% |
68,6% |
pensionato |
10% |
90% |
non occupato |
26,7% |
73,3% |
altro |
23,8% |
76,2% |
Utilità informazioni
molto |
abbastanza |
poco |
per nulla |
19,2% |
46,7% |
27,4% |
6,7% |
contatto comune @
|
Percentuale (%) |
si |
13,7% |
no |
77,1% |
nessuna risposta |
9,2% |
Contatto comune tramite email per fascia d'età
Età |
contatto comune @ |
si |
no |
meno di 20 anni |
2,3% |
87,7% |
tra i 21 e i 30 anni |
16% |
84% |
tra i 31 e i 40 anni |
24,6% |
75,4% |
fra i 41 e i 50 anni |
16,5% |
83,5% |
tra i 51 e i 60 anni |
17,4% |
82,6% |
più di 61 anni |
20% |
80% |
Contatto comune tramite email per professione
professione |
contatto comune @ |
si |
no |
funzionario |
71,4% |
28,6% |
impiegato |
20% |
80% |
dirigente |
40% |
60% |
operaio |
3% |
97% |
Insegnante |
24,3% |
75,7% |
artigiano/commerciante |
18,2% |
81,8% |
libero professionista |
26,7% |
73,3% |
studente |
5,8% |
94,2% |
pensionato |
0 |
100% |
non occupato |
4,5% |
95,5% |
altro |
4,8% |
95,2% |
Giudizio sui tempi e qualità di risposta
sufficiente |
buono |
insufficiente |
30,2% |
60,3% |
9,5% |
|
|
|